Teknik Servis ve Bilgi İşlem Hizmetleri (Kurumsal Bakım Anlaşması)

Bilgisayar teknik servis hizmetleri ve bilgi işlem sorunları ile ilgili talepleriniz için; işletmenizde kurulacak bir yazıcıdan yahut altyapı dahil bir sistem kurulumu için ihtiyacınız olan tüm teknik donanıma, kalifiye personele, garantili hizmet alımına ihtiyacınız olduğu her alanda size bir telefon kadar yakınız. Arızalı bir bilgisayar, düzgün çalışmayan bir işletim sistemi, yedekeleme problemleri, virüs problemleri, veri kurtarma, ağ sorunları, modem problemleri, vpn gibi özel ağ kurulum ve sorunları,güvenlik kameraları kurulumu ve servisi, telefon santrali ve network tesisatınızın kurulması ve bakımı gibi daha bir çok servis talebinizle alakalı teklif almak için lütfen bizimle iletişime geçin. Üstelik keşif ve analiz hizmetimizi ücretsiz.

Bilgisayar tamiri ve bilgisayar teknik servis hizmetlerimizi ister evinizde, isterseniz ev ya da iş yerinizde de alabilirsiniz. Uzun yıllardır bilgisayar konusunda faaliyet gösteren firmamız, bilgisayar teknik servisi ile de en kaliteli, verimli, ekonomik ve güvenli hizmeti vermenin gayreti içindedir. Servisimize ulaşan markalı veya markasız tüm ürünlerin sorunları en kısa sürede tespit edilerek sizlere bilgilendirme yapılır, uygun görmeniz halinde çözüme kavuşturulur.
Onay sistemi sayesinde sizin izniniz olmadan işlem yapılmaz böylece yüksek tamir ücretleri ile karşılaşmazsınız. Yerinde teknik servis talep ettiğinizde randevu sistemine bağlı olarak iş ya da evinize gelinerek sorun çözüme kavuşturulmaya çalışılır. Eğer iş ya da evinizde çözülemeyecek bir sorun ise bilgisayarınızyerinden alınarak gerekli testler ve işlemler yapılarak tekrar iş ya da evinize bırakılır.

Teknik Destek Biriminin görev ve yetkilerinin bazıları aşağıdaki gibidir;

  • Destek Yönetim Sistemi üzerinden ve telefonla gelen son kullanıcı problemlerini gidermek,
  • Hizmet kapsamındaki bilgisayarların donanımsal ve işletim sistemi sorunlarını gidermek,
  • Yeni bilgisayarlara işletim sistemlerini kurmak ve desteğini vermek,
  • Lisanslı uygulamaların kurulum ve güncelleme desteğini vermek,
  • Bilgisayarları etki alanına dahil etmek,
  • Kablosuz internet bağlantı kurulum desteğini vermek,
  • Bilgisayarlardaki Anti-Virüs programının kurulumunu, desteğini ve yönetimini yapmak
  • Son kullanıcı internet kayıtlarının yapılması (Mac Kaydı)
  • IP telefon kullanım ve işletim desteğini vermek,

Bilgisayar Teknik Servis Hizmetlerimiz

  • İşletim sistemi kurulumu, güncellenmesi
  • Sunucu kurulumu ve yapılandırılması
  • Donanım güncellemesi, sistem yükseltme işlemleri
  • Bilgisayar ağı kurulumu ve yazıcı, faks, dosya paylaşımları
  • Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu
  • Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri
  • Virüs, Trojan taraması ve program güncellemeleri
  • Bilgi Güvenliği,Ağ Güvenliği ve Yerinde Servis Hizmeti

Hizmetini Verdiğimiz Sistem, Barkod, Printer ve Network Markalarımız !

Diğer Sistem ve Network Hizmetlerimiz !